よくある質問

①注文方法は？

②どのような支払い方法がサポートされていますか?

ビザ、 マスターカード、アメリカンエキスプレス、ダイナースクラブ、 発見する、 Shop Pay、PayPal、Apple Pay、Google Pay。

③発送までどのくらいかかりますか？

カスタム注文の場合、注文の量に応じて注文を処理および作成するために、最大3〜5営業日まで許可してください。

④ペンダントが届くまでどのくらいかかりますか？

エリアの距離に依存し、通常3〜8日後に追跡番号をアップロードします。

⑤ 荷物が届かなかった、または間違った荷物が届きましたか?

弊社までご連絡いただければ、全額返金を受けるか、無料で新しいものを作成するかを選択できます。

⑥注文を追跡するにはどうすればいいですか?

追跡情報は、注文が出荷されるとすぐに電子メールで送信されます。 

⑦追跡番号を受け取った後でも注文を追跡できませんか?

荷物がお住まいの地域に到着次第、追跡情報を更新いたします。