FAQ

①Comment commander un?

Sélectionnez une photo sur le téléphone à télécharger, puis ajoutez le nom ou le texte que vous souhaitez graver. Ajouter au panier et à la caisse, remplissez l'adresse et choisissez le mode de paiement à payer.

②Quels paiements sont pris en charge?

Visa,MastercardAmerican Express, Diners Club,Découvrez,Payer la boutique, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Meta Pay.

 

③Combien de temps faut-il pour expédier?

Pour les commandes personnalisées s'il vous plaît permettre jusqu'à 3 ~ 5 jours ouvrables pour nous de traiter et de créer votre commande en fonction du volume de commandes.

 

④ Combien de temps faut-il pour recevoir le pendentif?

Dépend de la distance de la zone, généralement 3 ~ 8 jours après le téléchargement du numéro de suivi.

 

⑤ Vous avez reçu une mauvaise commande?

S'il vous plaît contactez-nous, nous allons re-personnaliser un pour vous gratuitement.

 

⑥Comment puis-je suivre ma commande?

Les informations de suivi seront envoyées par e-mail dès que la commande est expédiée.

⑦Vous ne parvenez pas à suivre votre commande après avoir reçu le numéro de suivi ?

Nous mettrons à jour les informations de suivi dès que le colis arrivera dans votre région.