Preguntas más frecuentes

① ¿Cómo ordenar uno?

Seleccione una foto en el teléfono para cargar, luego agregue el nombre o el texto que desea grabar. Agregue al carrito de la compra y el pago, complete la dirección y elija el método de pago para pagar.

② ¿Qué pagos se apoyan?

Visa, Mastercard American Express, Diners Club, Descubrir, Comprar Pay, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Meta Pay.

 

③¿Cuánto tiempo se tarda en enviar?

Para pedidos personalizados, espere hasta 3 ~ 5 días hábiles para que procesemos y creemos su pedido dependiendo del volumen de pedidos.

 

④¿Cuánto tiempo se tarda en recibir el colgante?

Depende de la distancia del área, generalmente 5~ 11 días hábiles de cargar el número de seguimiento.

 

⑤¿No recibiste tu paquete o recibiste el paquete incorrecto?

Por favor, contáctanos, y puedes elegir entre recibir un reembolso completo o que te hagamos uno nuevo sin costo alguno.

 

⑥¿Cómo puedo rastrear mi orden?

La información de seguimiento se enviará por correo electrónico tan pronto como se envíe el pedido.